Política de Qualidade
Compromisso Com A Qualidade
A Mastercred Assessoria e Consultoria atua com foco na excelência, oferecendo soluções estratégicas na gestão de contratos bancários de pessoas físicas e jurídicas, com objetivo de reduzir o saldo devedor, combatendo as abusividades tais quais, os juros abusivos.
Contamos com áreas especializadas, comprometidas em garantir um direcionamento técnico, regulatório e diretivo, sempre alinhado às melhores práticas do mercado.
Implementamos programas estruturados voltados à conformidade com a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18), com foco na transparência, integridade e no respeito nas relações com clientes, fornecedores e colaboradores.
Nosso compromisso com a qualidade se traduz na adoção de processos internos otimizados, metodologias ágeis, constante atualização técnica de nossas equipes e uma cultura voltada à melhoria contínua. Esses pilares asseguram entregas ágeis, decisões assertivas e um atendimento personalizado, pautado na ética, eficiência e confiança.
Reconhecida por sua excelência, a Mastercred é detentora de mais de 20 prêmios nacionais e internacionais de qualidade e excelência na prestação de serviços, o que reforça nosso compromisso em superar expectativas e entregar resultados de alto impacto para nossos parceiros.